Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как оператор сайта Потолки Балашиха получает, использует и защищает персональные данные посетителей при обращении за расчётом стоимости, консультацией или заказом замера для установки натяжного потолка.

2. Какие данные обрабатываются

Через формы сайта могут передаваться имя, номер телефона и комментарий о помещении или требуемых работах.

Для определения источника обращения также могут сохраняться адрес страницы, referrer и UTM-метки. Сервисная инфраструктура может автоматически обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и времени запроса для работы сайта, аналитики и защиты формы от злоупотреблений.

3. Цели и основания обработки

Данные используются, чтобы ответить на обращение, уточнить параметры помещения, предварительно рассчитать стоимость, согласовать замер и монтаж, подготовить договор, обеспечить безопасность сайта и оценить эффективность рекламных каналов. Основанием является согласие пользователя и действия по его запросу до заключения договора.

4. Хранение и защита

Доступ к заявкам предоставляется только сотрудникам, которым он необходим для обработки обращения. Оператор применяет организационные и технические меры защиты и хранит сведения не дольше, чем этого требуют цели обработки и обязательные сроки, установленные законодательством.

5. Передача третьим лицам

Данные могут обрабатываться поставщиками хостинга, телефонии, аналитики и другой инфраструктуры только в объёме, необходимом для работы сайта и ответа на обращение, либо передаваться в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

6. Права пользователя

Пользователь может запросить информацию об обработке данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать своё согласие, направив обращение оператору.

Контакт для обращений будет опубликован после заполнения реквизитов оператором сайта.

7. Изменение политики

Оператор может обновлять этот документ при изменении процессов обработки данных или требований законодательства. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице.